這是一家遠走非洲的中國企業，通過在當地的本土化創新，使其品牌發展如火如荼。

根據IDC 數據顯示，從全球全品類手機出貨量及市場占有比率來看，該公司2018 年出貨量1.24億部，全球市場占有率7.04%，排名僅次于華為，位列全球廠商第四；在非洲市場，其占比更是高達到48.71%，穩居行業第一，是當之無愧的“非洲之王”。

這家公司因未在中國銷售而鮮為國人所知，但其在非洲卻家喻戶曉。據英國商業雜志《AfricanBusiness》“2018/2019 年度最受非洲消費者喜愛品牌”百強榜單，該公司旗下三大手機品牌皆位列于排名三十以前，其中TECNO 榮獲第五名，排在上榜的所有中國品牌之首，并力壓排名第七的蘋果。

這家公司就是深圳傳音控股股份有限公司（下稱“傳音”）。傳音一直以來從事以手機為核心的智能終端的設計、研發、生產、銷售和品牌運營，擁有TECNO、itel 和Infinix 三大手機品牌。目前，其銷售區域主要覆蓋非洲、南亞、東南亞、中東和南美等新興市場。據招股書中財務數據顯示，2018 年傳音旗下智能手機帶來的收入154.78 億元，占總營收的69.81%，功能手機營收59.50 億元，占比26.84%。

“我們將全球化的技術，以本地化的創新帶到新興國家。我們不想落下任何一個人，這是推動我們去非洲的最大力量。”傳音副總裁阿里夫·喬杜里對《世界經理人》說道。作為公司創始團隊中的一員，來自孟加拉國的阿里夫見證了傳音在非洲的崛起。

　　遠征非洲之戰

與國內手機品牌的發展之路相比，傳音在非洲稱霸的歷程是一個罕見的傳奇故事。

時間撥回至傳音創立初期，彼時的中國手機市場一片紅海，國際化品牌互相拼殺，國產品牌生存空間有限。與之相反的是，另一片非洲大陸的市場卻無人問津，較低的市場滲透率使其長期遭到各大品牌忽視。

然而，正是這樣一片寂靜的“藍海”吸引了傳音創始團隊的注意。他們察覺到了隱匿其中的商機，將目光鎖定在了非洲這片“最后一個超過10 億人口的藍海市場”。

事實上，非洲大陸不僅人口基數大，且三分之二的人口年齡在24 歲以下， 根據Visual Capitalist 的調查，非洲大陸的年齡中位數只有18歲。隨著經濟的快速增長，這些數據都意味著非洲市場將爆發巨大的增長潛力。“非洲的年輕人很多，在未來，他們會成為最大的增量群體。”阿里夫說。

在做了這樣攝人心魄的決定后，傳音再次面臨關于未來命運的重大抉擇—做貼牌還是做品牌？前者是當地絕大多數中國企業的選擇，也是離錢最近的路徑；后者則是鮮有人走的路，看上去充滿未知和挑戰。最終，他們選擇了看上去并非捷徑的模式—明確了“中國科技品牌出海”這一定位，踏上前往非洲的征程。

在阿里夫看來，這10 億多的下沉市場用戶的真正需求仍尚待挖掘與滿足。在非洲市場，歐美等國際手機品牌因長期以全球化理念運作，因而對于與其他市場差距較大的非洲缺乏認知，推出的標準化產品難以滿足當地用戶的需求；而其他的手機品牌雖然可能了解當地居民的痛點，但囿于實力不足而難以真正解決問題。

對傳音來說，介于二者之間的“斷層”正是難得的發展機遇。“我們希望能提供給當地用戶‘買得起、用得好’的產品，也就是基于本土化創新的解決方案。對傳音來說，我們既能發現到真正的問題，也有能力去解決問題。因為我們具備相應的工業實力與研發能力，而且傳音是真正關心非洲消費者，致力于改善他們生活的一家企業。”阿里夫說。

　　真正讀懂用戶

“本土化創新”是阿里夫在接受《世界經理人》采訪時一直強調的品牌戰略核心之一，用他的話來說就是“Keep in mind”。“我們做任何事情，都秉持‘看清楚、想清楚、說清楚、做清楚’的理念。”

讀懂非洲，是傳音征服消費者的第一步。依據這樣的理念，傳音的研發團隊在當地進行了大量的實地考察與調研。告別急功近利的增長模式，傳音基于扎實的前期調查，通過本土化創新的產品滿足當地消費者多元化的需求。

比如，非洲國家因不同運營商網絡的資費差別較大，跨網絡的電話費相對較貴，一般非洲用戶會擁有多張SIM 卡，因此，基于這個痛點，傳音推出了雙卡雙待的手機甚至四卡四待的手機；再比如，針對非洲人的膚色膚質特點，傳音與芯片公司、研發公司共同研究，有針對性的提升手機的夜間拍照質量，推出了具有針對性的美顏功能手機。

同樣，2016 年傳音進軍印度，本土化運營模式成功復制到當地市場。為了更了解當地特色，傳音光是前期調研便花費一年時間，其中調研人員中本地人占絕大多數。經過一番苦功之后，傳音找到了直擊痛點的解決方案。

比如，由于生活方式的不同，印度人喜歡用手吃飯，手指便會沾有油污，為了解決手機解鎖的問題，傳音開發出了防油污指紋識別功能的手機；另外，不同于非洲，印度人吃飯和睡覺的時間較晚，因此在黃昏時分拍照的人最多，為了解決這一時段弱光線的曝光問題，傳音專門開發出了更高成像質量的拍照功能，以便還原色彩鮮明的畫面。

在新興市場的錘煉下，傳音不僅產品本土化創新能力深入，產業鏈的布局也更為完善。據了解，2016 年-2019 年6 月，傳音的研發投入累計已超過20 億元；不僅在中國上海、深圳設立了自主研發中心，還與尼日利亞、肯尼亞等國的當地研發團隊緊密合作，研發人員總共1500 余人；同時，傳音還通過手機供應鏈的深度定制合作來實現融合創新；除了在中國擁有工廠，傳音還在埃塞俄比亞、印度和孟加拉國設立了生產制造中心，積累了深厚的制造實力。

“不管我們去哪一個市場，我們都要做到本地化創新，這是始終不變的。”阿里夫說。在這樣的初衷與堅持下，傳音換來的是市場的積極反饋。除了在非洲市場稱霸外，據IDC 數據顯示，2018 年傳音在印度市場取得了6.72% 的份額、排名第四的佳績。

　　掘金下一風口

本土化的運營模式讓傳音獲取了非洲市場的巨大紅利，但新的問題開始浮現，隨著后來者的入局以及市場趨勢的變化，傳音的優勢地位是否能一直延續？對此，阿里夫對《世界經理人》表示，傳音將堅持以“研發和技術創新，持續為消費者帶來驚喜的產品。”

阿里夫的信心來自于智能手機的增量以及移動互聯的機遇。他認為，非洲當前正處于“功能機向智能機，2G 向3G、4G 網絡”的轉變進程之中。

據全球移動通信系統協會的數據顯示，撒哈拉以南非洲2017 年底移動支付賬戶已達3.38 億個。其他如音樂、社交軟件等移動服務在非洲也將成為增長潛力巨大的應用領域。

阿里夫闡釋道：“我們發現大量的智能機用戶對音樂、社交媒體、游戲、新聞，尤其娛樂以及大型足球賽事的新聞軟件特別感興趣。”

非洲已開始步入數字化時代。在這一發展浪潮下，傳音以“快市場半步”之勢，提前打造非洲移動互聯生態鏈。在阿里夫看來，移動互聯網的用戶與智能機的增長是正相關的。而傳音在非洲的先發優勢早已將護城河挖得足夠深。

根據公司招股書和IDC 發布的統計數據，傳音控股最近三年的智能手機銷量逐年提高，從2016 年的1661 萬臺上升到2018 年的3406.56 萬臺，年復合增長率達到43.21%，2018 年在非洲占據了34.3% 的市場份額。隨著智能機的占比攀升，傳音打造的移動互聯產品及服務將會迎來非常可觀的用戶增長量。

為了助力非洲數字化發展，傳音基于安卓平臺，二次開發、深度定制了更加適合當地的傳音智能終端操作系統HiOS、itelOS、XOS（簡稱“傳音OS”），除此以外，傳音依托規模巨大的硬件載體，與網易等多家國內領先的互聯網公司，在音樂、游戲、短視頻、內容聚合及其他應用領域進行出海戰略合作，積極開發和孵化移動互聯網產品。

截至目前，傳音已合作開發出5 款月活躍用戶超過1000 萬的應用程序，其中，傳音與網易共同投資的非洲音樂流媒體服務平臺Boomplay 已經擁有超過4300 萬激活用戶，是目前非洲最大的音樂流媒體平臺。

“除了在音樂、社交媒體等軟件服務上布局，還有多款產品仍在開發和孵化中。隨著非洲移動互聯網絡基礎設施的發展和智能手機的進一步普及，今后非洲用戶在移動互聯領域會有更多本地化需求，新機會將不斷涌現。如果我們能解決這些本地化需求，我們的機會是非常大的。在傳音現有的業務當中，我們認為移動互聯網的未來潛力是最大的。”阿里夫說。

如同阿里夫所說，傳音站在了非洲移動互聯網的風口上，他們早已做好準備。

圖 / 傳音